MODERNIZACIÓN MUNICIPAL: CALIDAD Y CAPACIDAD DEL GOBIERNO LOCAL
- Gestión integral del reclamo vecinal.
- Gestión de la calidad en gobiernos.
- Gestión de la calidad en proyectos y servicios públicos.
- Cartas compromiso con el ciudadano.
- Elaboración de protocolos de calidad en servicios y proyectos públicos.
- Elaboración y gestión de la agenda central de gobierno.
- Planificación por resultados.
- Planificación de servicios y proyectos públicos.
- Costeo y presupuesto municipal.
- Sistemas de control de gestión.
- Procesos y metodologías de participación ciudadana: activas y pasivas.
- Procesos de auditoría ciudadana.
- Comunicación segmentada.
- Rediseño organizacional.
- Gestión del personal y la organización.
Y además:
- Encuestas generales de satisfacción y expectativas ciudadanas.
- Encuestas específicas de servicios y proyectos.
- Relevamientos específicos del territorio.
SEGURIDAD CIUDADANA
- Encuestas de victimización para dimensionar la cifra negra de delitos, los niveles de inseguridad subjetiva (temor), la opinión ciudadana acerca de la agencia policial y la incidencia de los principales delitos.
- Estudios diagnósticos de la realidad delictual a partir de los delitos registrados (cifra blanca).
- Diseño e implementación de un programa de intervención en Seguridad Ciudadana Comunal, por ejemplo en temas como crimen organizado (robo de automotores, narcocriminalidad, trata de personas) violencia intrafamiliar, prevención terciaria (para jóvenes o adultos en conflicto con la ley penal).
- Seminario de sensibilización y capacitación.
GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS Y AMBIENTAL
- Consultorías ambientales.
- Estudios de impacto ambiental.
- Auditorias ambientales.
- Gestión de residuos.
- Tratamientos de pasivos ambientales.
- Manejo, gestión y tratamiento de residuos y scrap: incluyendo el estudio de los diferentes procesos productivos, tendiendo a la minimización de la generación de residuos tanto industriales asimilables a urbanos como peligrosos, así como también a la reducción y/o reutilización del scrap productivo.
- Estudios de Factibilidad Técnica, Ambiental, Social y Económica de diferentes proyectos vinculados a la Gestión Integral de Residuos.
- Planificación de proyectos.
- Elaboración de estrategias nacionales, provinciales o municipales de gestión.
- Financiación, sistemas existentes, vinculación con organismos internacionales de crédito.
- Diseño y construcción de infraestructura para el desarrollo de la Gestión Integral, incluyendo: desde el diseño de rutas de recolección y transporte, plantas de transferencia y de separación de residuos, plantas de tratamiento, incineración, compostaje, tratamiento mecánico biológico, biodigestores, autoclaves y rellenos sanitarios. Las áreas descriptas incluyen: desde los planes de desarrollo, infraestructuras, arquitectura, energía a partir de los residuos, planificación territorial, urbanismo, medio ambiente, etc.